2011年各行业员工离职率达18.9%

12月26日下午,前程无忧(Nasdaq:JOBS)发布《2012离职与调薪调研报告》。该报告显示,2011年员工离职率仍处高位。报告预计2012年上半年中国企业平均调薪9.8%,超中国GDP增幅。高科技行业、房地产行业、消费品行业以及制造业四份行业报告同期发布。

员工离职率平均18.9%

此次调查的数据显示,2011年各行业企业的员工平均离职率达到18.9%,为2008年经融危机以来的最高。其中传统服务业2011年员工离职率达到了21.2%,制造业员工离职率也高达20.5%。

同2008年金融海啸时的职场不同,在全球面临经济二次探底,中国经济放慢增长脚步的2011,职场人士却少了对不确定未来的恐惧和对企业的依赖,多了对高薪和工作生活平衡的追求。来自51job.com的招聘职位统计显示,2011年日均发布的招聘职位数达到创纪录的200万多个,比2010年增加了三分之一。前程无忧的首席人力资源专家冯丽娟说,招聘职位中因为人员离职产生的替代性招聘几乎占到了一半。一些制造业的雇主方甚至将工资提高了30%以上,仍无法招募到足够的员工。

预计2012年上半年薪资上涨9.8%

前程无忧在《2012离职与调薪调研报告》预测认为,2012年上半年各行业平均涨幅可达9.8%,预计继2011年,2012薪资增长的再次超过对来年 GDP 8%增幅的预测。

冯丽娟表示,这一看似违背经济原理的现象还将继续数年。决定员工薪酬变动的首要因素已经由企业内部的收入和利润,转为外部人才的市场供需。换言之,无论企业运营能力如何,只要用人,付薪水平就必须向市场平均值靠拢。

2011年至少21省份上调最低工资,平均增幅21.7%。十多个城市已经宣布明年最低工资提高10%以上。最低工资标准的大幅攀升拉高了企业整体的付薪成本。

2011年中国人均国民收入超过了5000美元,平均通胀5.8%,汇率上升5%。但是几乎所有的受访企业(96.1%)表示用人成本偏高或过高,63%的受访企业表示薪酬增长之快已经到了承受的临界点,此中多数为员工规模少于5000人的中小型企业。另一面,几乎所有的受访个人(98.4%)认为,2011年加薪后生活水平未得到实际增长,其中47.3%的人说,2011年的水平低于2010年。

刚完成2011中国最佳人力资源典范企业评选的冯丽娟说,调查数据至少表明了职场人士对现况的不满,对雇主有更多更大的期待。对2011中国最佳人力资源典范企业的研究发现,其薪资平均增长超过10%,领先同行业的其他企业,但同时员工对收入差距和薪酬不公的不满比2010上升15%。涨薪不能激励和保留员工,甚至不能提高员工的满意度。她不无担心地说,如果不能有可持续的高利润,薪酬的高增长是很难长期维持的。要使雇主,特别占有绝对多数的中小雇主,保有用人和留人的积极性,社会保障体系的健全必不可少,即员工不能完全依赖薪酬满足生活基本所需,但目前的实际是,它又成为了企业用工成本的一大组成。