Q：如何查询医疗理赔进度？

A：具体操作如下

点击“理赔报销查询”来查看您的理赔进度

如需查看进卡账户，可点击最右侧“查看”查询

如果您是通过线下提交的理赔申请，可以拨打我们的4001962002查询。

Q：如何线下进行医疗理赔？

A：邮寄信息如下

邮寄地址：上海市闵行区虹梅路271号宝城大厦2楼 医疗理赔受理处

邮编：201102

联系人：张荣

电话： 021-54717703

办公时间：周一至周五 8：30-17：00