5月27日，业务后援中心电子签团队参加人事管理事业部工作例会专题介绍外服电子签产品，并重点就5月上线的小盘电子签产品做了详细说明，获得广泛肯定。

面对本轮突如其来的疫情，声讯及数据处理中心400客服团队全员坚守线上服务一线，全力做好疫情防控期间咨询服务保障工作，持续为客户提供在线咨询服务，并开通了“疫情基础法律”及“疫情健康服务”双热线，在特殊时期坚持服务好每一位雇员。截至5月末，平均产能表现不逊于现场办公，累计完成智能客服平台在线咨询及留言近2.6万人次，其中疫情基础法律相关咨询近300人次，疫情健康服务近1万人次。

5月25日，外服“喜迎二十大、永远跟党走、奋进新征程”——庆祝中国共青团成立100周年主题活动顺利举办。会议以视频形式召开。东浩兰生集团党委副书记、总裁，外服党委书记、董事长李栋，外服党委副书记、纪委书记支峰出席。会议由外服团委书记唐惠珺主持，团委委员、挂职团干部、各团支部书记和青年代表共同参会。

从4月3日闻令出征、驰援疫线至今，外服门诊部王诗怡、周昂2名年轻的医护人员已连续近60天坚持奋战在黄浦区居民核酸采样的支援岗位上，每天工作都超过12小时。在这些早起晚归的日夜里，她们义无反顾、坚守初心，用小小的身躯守护着城市的健康。

在国展方舱医院，由外服人组成的运营专班综合保障组，始终坚守抗疫一线，担负起方舱内外综合协调、统筹保障等重任，日夜忙碌、枕戈待旦，成为方舱24小时待命的“幕后英雄”。

近日，商管公司党支部通过视频会议形式举行“疫情下如何充分体现党员先进性”主题党日活动，21名党员和职工参加了集中交流学习。

随着本市疫情防控形势总体趋缓，复工复产等各项工作正有序推进。近日，外服雇员工会携手上海市总工会，围绕疫情对在沪外资企业和员工的影响以及外企复工复产情况联合开展专项调研，为有关部门及时、精准制定各项援企助企、帮扶员工的政策举措提供参考。

5月18日，福利保障中心为外服某国企客户举办了专场人才类业务线上培训，由党员、业务专家陈亮通过有针对性地分析讲解、辅导答疑，帮助客户人事、员工精准了解本市人才政策及业务实操，彰显外服专业价值。此次培训持续了2个小时，吸引了百余名客户干部员工参加。