集体协商是指企业职工一方与用人单位就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项依法进行平等协商的行为。

这期小课堂关注了企业在出现重大调整时，应当如何做好民主协商工作、如何履行职代会民主程序等内容。

开展集体协商一般包括以下八个步骤∶一是产生集体协商代表。二是提出协商要约。三是做好协商准备，具体包括开展宣传教育、熟悉有关法律法规、搜集了解与集体协商有关的情况和资料、充分征求职工的意见、人员的分工准备、制定集体协商实施方案等方面的工作。

集体协商代表是由企业一方与职工一方各自选派，就劳动关系有关事项进行集体协商的人员。

会员大会是指全体工会会员参加的会议，会员代表大会是指会员民主选举产生的代表参加的会议。

为了保证选举工作的顺利进行，在选举过程中应特别注意以下几个问题：(1)要保证出席率;(2)选举工作人员一定要认真清点人数，确保无误;(3)选举工作人员要认真清点选票，使领到的选票数与应到选举人数相符，发出选票数与实到人数相符，未发出的选票数与缺席人数相符，收回的选票要等于或少于发出的选票数;(4)填写选票时，应按照要求认真填写，字迹要清楚，符号要准确;(5)计票人员要认真负责，严肃细致，在监票人的指导和监督下，准确、迅速地做好计票工作;(6)除监票、计票和负责选举工作的人员外，任何人不得进入计票室;(7)要保管好有关的选举资料，根据档案工作要求做好重要资料的归档准备工作。