疫情就是命令，防控就是责任。工会积极落实外服疫情防控工作要求，向居家或隔离职工送上防疫“关爱包”，及时采购防疫“蔬菜包”，迅速落实办公楼应急物资保障，切实体现“娘家人”对职工及其家属的关爱，提升外服人抗击疫情的能力和战胜疫情的信心，确保各项业务稳定运行。

为缓解疫情期间市民“买菜难”问题，商管公司根据实际需求，多方协调平台、供应商资源，开通了Epermarket线上果肉蔬菜商品购货渠道。近期，由于上海整体隔离管控和供应商运力不足等原因，交货方案一变再变，直至无法配送，影响了客户的蔬菜配送订单。

为缓解疫情期间市民“买菜难”问题，商管公司根据实际需求，多方协调平台、供应商资源，开通了Epermarket线上果肉蔬菜商品购货渠道。近期，由于上海整体隔离管控和供应商运力不足等原因，交货方案一变再变，直至无法配送，影响了客户的蔬菜配送订单。

疫情阻击战打响以来，外服参与各类抗疫支援工作已近700人次，近2000名外企党员通过“先锋上海”小程序进行社区“双报到”，纷纷报名参与所在社区一线抗疫志愿服务，为守护上海贡献出一份力量。

随着疫情防控措施升级，线下服务面临诸多挑战和变化。外服云党员职工因势而变推出四大举措，与各产品线大力协同，发挥“外服云平台”线上服务优势，最大程度提升企业员工服务体验，确保业务不断不乱。

面对突发疫情，信息管理部、办公室、IT共享中心协同配合，克服困难做好保障，全力以赴应对这场没有硝烟的战疫，确保抗疫与业务两不误，项目与运维双促进。

3月以来上海新冠疫情形势日趋严峻，沪上医疗资源全线紧张。疫情当前，责任如山。作为医疗机构，外服门诊部积极响应号召，迅速组建医疗支援队伍参加市、区级新冠联防联控工作。在先期组织全体队员进行多次核酸采样培训，制定采样应急预案后，门诊部首批选调了8名医务工作者组成A、B两组队伍，轮流支援，投入战疫。

3月以来，新冠疫情突袭申城，上海面临疫情防控以来最严峻的考验。在这场疫情防控阻击战中，一批又一批外服人挺身而出，外企党员们积极响应外服党委的倡议，按照市委组织部“致全市共产党员的一封信”的要求，投身志愿服务、支援社区工作，描绘出一幅幅“疫”路同行、共克时艰的感人画卷。