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上海外服快人一步,志愿服务奉献互助 外服“小马达”倾情助力2021上海半程马拉松暨首届上海外服企业精英赛

党建工作动态(2021年第13期)
日期:2021-04-26

2021年4月18日上午7点,6000名来自世界各国的参赛选手们汇聚在上海,通过半马成就飞凡的自己!今年,上海外服以全新姿态牵手半马,以“快人一步”为主题汇聚了业界精英同台竞技,开启了“上海外服企业精英赛”。为了服务好精英赛的500名外服客户,团委配合营销管理部,2天内招募了48名青年志愿者,并于赛前完成了核酸检测和培训。本次志愿者服务分为3个功能区域5个服务站点。“小马达”们手套、口罩、面罩齐上阵,以娴熟的动作提供食物、以高昂的声音呐喊助威,以饱满的姿态又一次出色地完成了任务。

鼓动站

早上6点晨光熹微,“小马达”们从四面八方准时集结到6公里和16公里处的鼓动站。他们用了不到15分钟的时间准备了50套啦啦棒。当第一位选手来到鼓动站,加油呐喊模式开启。伴随着啦啦棒的击打,一声声发自肺腑的加油迸发而出,途经的跑者抑或是向志愿者挥手致意,抑或是一次次比起大拇指,这既是对志愿者的肯定也是对他们超越自己的肯定。9点45分,随着收容车驶过,鼓动站的工作告一段落,志愿者的嗓子已经喊哑了,但是这份感动将长留于心。

补给站

凌晨6点多,小马达已早早地从四面八方汇集到后滩,为11公里和18公里处的补给站做准备。大家认真做好了消毒,佩戴好专属口罩、食品专用面罩和食品级手套,为参赛者准备补给物品。这时的天还有些微微凉意,工作准备就绪后,双手已冰冷。随着第一位参赛者的“路过”,“小马达”们的情绪越来越高涨,他们不断为跑者提供食物补给,还“兼职”鼓动站的工作为跑者加油打气。热情的选手也纷纷回应“辛苦啦”、“谢谢”,志愿者们脸上更是洋溢着满满的笑容。

终点VIP服务区

在餐饮区、互动游戏区,“小马达们”早早完成了服务区的搭建和布置。桌面上琳琅满目地摆放着各种补给食物,运动饮料被摆放出FSG的形状,在早晨明媚而又温暖的阳光下折射出五颜六色的光彩,跟一旁站得笔挺的小马达一起等候着参赛选手的到来。时钟指向8点时,第一位即将抵达的选手吸引了小马达的目光,志愿者主动引导他到急速放松区拉伸、领取水和零食、参与拼图游戏。随着抵达的选手越来越多,服务区里变得热闹了起来,每一句主动的问候,每一次对视的微笑,每一次主动递上的水和食物,都将志愿者与参赛选手的距离无限拉近。“这是外服的VIP服务”,一位跑者笑着对另一位跑者说:“明年继续跑!”

在兑换区,“小马达”们麻利地整理奖牌、搬运物料、布置宣传资料。随着比赛进行,载着参赛者衣物的物料大巴抵达了终点服务区。大巴处的志愿者们耐心地告知每一位跑者前往VIP专属服务区领取定制奖牌;出口引导区的志愿者迎着料峭春风,举着指引牌在出口两侧为参赛者引导。在恭祝参赛者完成赛程的同时,志愿者们主动递上由上海外服精心制作的专属奖牌。

秉承微笑服务、专业服务、细致服务的理念,上海外服的青年志愿者们全力以赴服务首届上海外服企业精英赛,以实际行动弘扬了志愿者奉献精神,书写了上海外服青年们的激情与坚韧。

  (团委供稿)