为了确保平稳有序复工复产，保证业务服务不断不乱，外服党员全力以赴，“疫”不容辞。

支点公司党支部，在行动——

支点公司党支部第一时间成立了党员突击队，全体党员积极配合客户单位做好民生保障工作，及时向客户提供准确的政策解读和服务方案。面对客户通用汽车紧急需求，党员孔妍雯毅然放下家中生病需要照顾的孩子，主动放弃休假，在做好防护的前提下，多次前往客户单位处理相关事宜。

复工后，支点公司以错峰办公与居家办公结合的模式，确保日常工作正常有序开展。党员和骨干及时排摸客户的复工情况，了解客户的困难和需求、影响和风险。在得知客户ABB公司用人需求后，支部书记马化麟带领党员侯晨璐、夏楠主动与临港新片区取得联系，搭建“共享员工”平台，驱车往返200多公里赴实地洽谈，并输送困难餐饮企业的员工赴ABB仓库临时就职，为双方企业和员工解困。

外服信息党支部，在行动——

面对疫情，外服信息党支部所属的管理共享中心因地制宜，倡导“两个引领”“三个落实”，党员带头，骨干争先，及时开启集中到岗办公和居家远程办公相结合的方式，保障业务稳定运作，有序组织复工复产。

坚持政策引领，严格各项政策法规，做好人员错峰返沪、灵活返岗以及居家隔离监督。坚持党员引领，支部在复工前发出倡议书，全体党员带头落实联防联控，“疫”无反顾地坚守岗位、守责尽责。

落实复工“战疫”有备而战。由于IT共享中心的外地员工较多，管理共享中心持续追踪人员状态，复工前编订分发3份复工指导文档，包括复工通知、远程办公指南和其他注意事项。落实员工关爱精细化管理。IT共享中心组建的新媒突击队，持续通过微信公众号和微信群，进行防控细节宣导。第一时间在楼道、茶水间、洗手间和办公区域张贴宣传海报，并在工会和门诊公司帮助下，为到岗员工发放口罩和自制酒精棉球。落实数字化协同保障业务高效运作。作为外服IT三支柱之一，IT共享中心为实现远程办公和提高协作效率，选用VPN、邮件、微信、腾讯会议和Teambition作为远程办公协作的工具，这是防控疫情时期的一次试水，也是对数字化协同能力的挑战。

同时,为响应国家关于全力做好一线医务人员及其家属保障工作的要求，外服信息党支部所属IT共享中心，向部门内4位医务工作者的家属送去关怀，对 “白衣战士”及其家属在抗疫期间的付出，表示崇高敬意和衷心感谢。

徐家汇业务中心党支部，在行动——

春节假期中，徐家汇业务中心党支部全体党员组成了“徐汇防疫维稳突击队”，党员们主动放弃休假，协助完成办公区域的消毒工作。

同时党支部全体党员又根据要求，第一时间全部复工到岗，有序推进业务开展，积极联络客户，及时了解客户复工情况、付款计划、业务变化等、及时提供咨询帮助。此外，党员还自愿交纳了特殊党费，专门用于疫情防控。

薪酬服务中心党支部，在行动——

在疫情防控的紧要关头，薪酬服务中心党支部全体党员积极主动履职，有效发挥作用，采用居家办公、错峰上班等方式，按时高效地完成各项服务交付工作，确保了客户员工工资奖金的核算及准时发放、计税报税等，为客户有序复产复工保驾护航。

四川公司党支部，在行动——

为了保障员工健康安全，加快正常复工，四川公司党支部及时成立了防疫小组，支部书记带领骨干员工积极采购防疫物资，做好办公区域消毒工作，积极宣传防疫知识和返工注意事项，及时出台《疫时公司暂行管理办法》，并鼓励员工建言献策，及时分享行业动态和政策信息。

为了减少员工聚集，又不影响正常业务需求，四川公司整理了疫情期间的C端服务的交付模式，在微信平台添加了“办事导航”查询功能，指引员工通过电话、微信平台、邮件或邮寄方式办事。为了做好客户维护，有效推进业务开展，四川公司党支部、工会以及骨干员工主动关心客户，了解实际情况，为客户复工复产提供物资信息支持、疑难问题解答和最新政策解读。运营部法务党员张含笑，面对疫情期间激增的劳动关系咨询、应收款催收等问题，忍受自身腰伤，经常工作到深夜，做好政策解读，配合解决突发问题，发挥了先锋模范作用。

深圳公司党总支，在行动——

为保证员工健康安全，加快安全有序复工，深圳公司党总支21名党员组成“抗疫突击队”，党员干部争做排头兵，各部门联动协同战疫。市场营销部、福保部联动，为客户和员工提供最及时的政策信息；营销部整理了各方协助企业应对疫情的政策措施，汇总上传至公司公众号；社保专员整理了深圳市医保局为参保人及参保企业应对疫情的政策措施及业务办理方式，协助雇员和企业在特殊时期办理社保；业务部、财务部配合，全力做好应收款管理工作；办公室、人事部科学分工，一手抓防疫防控，一手抓安全复工，保证了正常复工。

过程中，党员马学锐、卢泽等时刻关注、分享复工政策；党员李瑞、卓小琳自1月底开始，就为公司采买复工设备、办理复工申请四处联络；党员骆东升受湖北封城影响，未能返回深圳，但假期至今一直与客户保持沟通。

同时，深圳公司积极履行社会责任，全力支持抗击疫情。公司响应南山人力资源产业园荔枝公益的号召，向街道工作者捐赠3000元医疗物资款项；通过深圳市上海商会，向疫区捐赠1000个口罩；全体党员在外服党委“献爱心 共战疫”的倡议下，自愿交纳了5000余元特殊党费。

新天地业务中心党支部，在行动——

面对疫情，新天地业务中心党支部主动作为。为了不影响客户的工资支付等事宜，部分党员在支部书记的带领下，放弃休息前往办公室加班，并通过电话连线，帮忙其他同事操作紧急事务。

复工后，党支部更充分发挥了战斗堡垒作用，通过组织生活等形式，统一思想，在抗击疫情的同时，保障业务服务不断不乱。

外滩业务中心党支部，在行动——

上海天色未明，早班同事已经出门，错峰上班；在办公室，大家紧张地敲击键盘，加班加点，责任满满，热忱满满。疫情防控期间，外滩业务中心党支部的党员和骨干带头垂范，主动作为，积极活跃在业务一线，因为大家深知，只有确保服务始终“在线”，才能给企业客户带去各地复工的第一手政策、社保“减负”的准确信息，才能保证共同战“疫”的员工按时缴纳社保、准时拿到工资，为全面打赢疫情防控阻击战作出贡献。

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