青春有梦，进博有我；再战进博，初心不改……2019年的11月，外服青年又一次投身“四叶草”，全力服务第二届中国国际进口博览会。在这场国际盛会中，外服团委组建的13支青年突击队，各领风骚；青年志愿者的热情和专业，广受赞誉；志愿者服务保障项目组，高效有力，得到了团市委的高度认可。向前“进”，“博”青春，外服的这股青年力量，持续发挥着生力军和突击队的作用，成为了进博会中的靓丽风景。

全方位语言服务，“译心译意”青年突击队重装出发

外服“译心译意”青年突击队由培训中心的翻译团队组成，在首届进博会上的出色表现，获得了主办方的高度肯定。今年，青年突击队重装出发，在保持翻译团队特色优势的基础上，扩充了“一带一路”沿线国家小语种的翻译团队，共涉及50多个国家的30多种语言，翻译人员超过200名，数量均创新高。《青年报》在11月3日对“译心译意”青年突击队的专题报道中就提到，青年突击队今年阵容扩容，配套机制也在升级，不断改善和提升着服务水平。

进博会期间，“译心译意”青年突击队累计为150余场次活动提供了同传、交传、陪同等全方位语言服务，累计服务超过20000人次。面对多样的客户需求、临时的紧急任务、同步进行的多场高规格会议，突击队员们满怀无往不胜的志气、攻坚克难的勇气、一专多能的底气，提供给国际各界人士完美的语言体验，展现出东浩兰生集团和上海外服青年的形象与风采，续写了服务进博会的光荣篇章。

日均2万步，“蓝精灵”用脚步丈量展会

东浩兰生集团今年12人的进博会志愿者团队中，有4位外服团委选送的青年身影，他们分别来自于人事管理事业部、薪酬福利事业部和业务后援中心。由于在志愿服务时都统一身着蓝色西装，大家都亲切的唤他们为“蓝精灵”。在展会及延展长达近20天的时间里，在国家会展中心熙熙攘攘的人群中，这些“蓝精灵”青春洋溢、朝气蓬勃，共计接待了46个团组329人。

他们认真勤奋，每名志愿者日均都走了20000多步；他们精益求精，每次接待前都会认真设计最佳指引路线；他们全情投入，展馆进出口两旁的吉祥物“进宝”，见证了青年们日出而作、日落而息；他们信念坚定，在汗水与欢笑中，践行着“青春有梦，进博有我”。

3个月每天工作14小时，只为确保进博会顺利举行

进博会志愿者服务保障项目组由招聘与灵活用工事业部的14名青年组成，主要负责进博局3000余名会期志愿者和400名延展期志愿者的人员招募、现场指挥和统筹管理等工作。自8月15日起进驻服务现场，分别服务于志愿者招募运行管理组和后勤保障组。

从前期需求对接、招聘、面试、遴选、培训，到开展前的各项综合演练、后勤保障准备，再到展会期间的指挥、调配、部署，熬夜通宵已经成为了组员3个月的常态，平均每日工作时长超过14小时，虽然劳累，但大家稍作休整就又活力满满地投入工作，只为确保进博会的顺利举行。

11月9日，东浩兰生集团党委副书记、副总裁、外服党委书记、董事长李栋带领外服党委中心组成员，专程看望慰问了“译心译意”青年突击队成员，“蓝精灵”志愿者们和进博会志愿者服务保障项目的青年们，勉励他们持续专注进博会服务工作，进一步彰显外服的精气神，提升外服的影响力。青年们表示：要以梦为马，不负韶华，以服务进博会为契机，不断提高综合能力，为外服的辉煌发展贡献青春力量。

　　（团委供稿）