3月6日下午,人民广场业务中心党支部召开了党员扩大会议,支部党员及业务骨干近30人参加了会议,会议由党支部书记刘暐主持。
首先,人民广场业务中心总经理应李峻向与会者传达了外服集团工作务虚会、计划工作会精神。之后用“平稳过渡、无缝衔接、练好内功、蓄势即发”简要概述了2017年中心的工作目标,提出在有条不紊地推进“一个主体”切换工作,确保服务不断不乱、客户零流失的基础上,紧抓客户营销及服务工作不放松。合和共生,守正出新,争创人广元年佳绩。
接着,大家从多维度分享了客户营销体会、交流了客户服务经验。目前,国内外经济形势不确定性增加、业内重大政策调整、跨界竞争力度加大等不利因素均对业务开展造成了不同程度的影响,我们要迎难而上,通过聚焦客户需求、深挖品牌内涵,激活外延产品、变换营销模式,创造溢价及缔造共赢,努力构建“对手进不来,客户不愿出”的优质生态圈。
最后,支部号召全体党员在工作中积极发挥先锋模范作用,党员干部要带头干,并带领群众一起撸起袖子加油干,确保今年各项目标任务执行到位。
(人民广场业务中心党支部供稿)