2017年2月27日,福利保障中心党支部在金陵大厦三楼召开专题组织生活会暨2017年工作会议。福利保障中心各班组主管以上干部及全体党员参加会议。
会上,服务共享中心副总经理、福利保障中心总经理朱明亮传达了集团2017年务虚会议、2017年工作会议以及《服务共享中心2017年重点工作》等精神。要求部门全体员工以“立足岗位、围绕改革、齐心协力、共谋发展”为核心,对标2017年重点工作,着力做好以下方面:一是契合规范要求,多措达成合规。以落实“三统一”政策为抓手,协同相关部门做好各服务产品不合规现象清理和整改工作。确保各项业务合规、健康、可持续发展;二是关注政策调整,实施有效应对。基于对政策调整周期的把握和预测,着力巩固和加强政企合作桥梁,尽早获取相关政策,制定有效举措,保障四大产业持续、稳定发展;三是深耕服务内容,彰显服务价值。加快咨询服务产品研发和升级,提升服务专业能级;四是完善信息系统,实现降本增效。以体验提升、流程集约、成本节约为目标,着力优化和打造符合业务发展需要、适应市场竞争、满足客户需求、涵盖所有产品的信息系统;五是提升服务水平,踏准创新步伐。“找差距,补短板”,借力集团“互联网+人力资源服务”发展,分阶段增加线上服务内容,丰富服务手段,改进服务交付模式,实现整体服务水平质的飞跃;六是对接外服东浩,确保不断不乱。实现“一个主体”客户服务的平稳对接,解决在业务交付方式、流程设置、客户习惯等方面存在的差异,整合双方优势,实现相关业务平稳有序对接,做好团队合一、文化融合。
(福利保障中心党支部供稿)