10月21日，外服集团举办了全国销售人员CRM销售管理培训。集团副总裁夏海权出席并作培训演讲。

培训上半场，夏总从数字经济时代宏观背景出发，作《数字化转型和数据的价值》主题讲座，将数字化发展趋势与数字化系统运用的重要性进行紧密结合，深刻阐明了数据分析、挖掘、共享的重要性。下半场进行了CRM操作管理经验分享，特邀IT共享中心讲师，从系统操作方面开展指导培训，有效提升了一线业务员的CRM系统运用水平。

本次培训夯实了全国一线销售业务员的CRM系统专业知识，深化了对于数字化销售管理的理解，对于优化客户关系管理，提高业务拓展效能，推动业务高质量发展起到了积极良好的作用。