“要充分依靠群众和尊重群众意愿，遵循民主、法治原则，加大科技支撑力度，在创新和加强社会管理方面探索更多新的有效举措。”上海市委书记俞正声今天上午在长宁区调研社会管理创新综合试点工作时强调，要创新制度、健全体系、切实提高化解社会矛盾和维护社会秩序的能力，使全市社会管理工作上一个新台阶。 　　

今天上午，俞正声与殷一璀、丁薛祥等市领导来到长宁区人民法院诉调对接中心，与导诉台、立案接待窗口的工作人员和人民调解员等亲切交谈，仔细询问诉前调解流程、调解指导及对接网络。作为全国范围内率先迈出涉诉纠纷“法院内”委托人民调解第一步的诉调衔接工作平台之一，长宁区人民法院诉调对接中心现有6名指导法官、5名书记员、11名人民调解员，设有交通事故、医疗纠纷、劳动争议纠纷等三个专业调解室，逐渐实现了受案范围的全覆盖。在与人民调解员交流时，俞正声表示，人民调解员是诉前化解矛盾的一支重要力量，感谢大家对化解矛盾、促进社会关系和谐所作的努力，希望大家把工作做得更好。 　　

长宁区社会管理联动中心在深化网格化管理与门责制相结合的联动机制方面有一些创新探索。俞正声等市领导来到该中心，观看了中心与公安应急指挥中心的互通联动，体验了一口受理热线的接听流程，并听取了人口实有管理、网格联动、联勤等有关工作情况汇报。 　　

在随后举行的座谈会上，俞正声指出，创新社会管理离不开民主和法治。我们可以学习一些先进经验，但更重要的是结合国情实际、结合上海实际，依法治市、依法管理，依靠社会组织和社会力量，探索各种化解社会矛盾的新办法和新途径。 　　

俞正声强调，全市各相关部门要进一步研究，并创新机制，充分发动群众与社会管理的制度设计和完善，充分发动群众进行监督，确保各项管理和服务措施符合群众意愿，真正落实到位。要高度重视科技运用，充分发挥科技对创新社会管理的支撑和推动作用，增强新形势下化解社会矛盾、维护社会秩序的科学化水平。