11月8日下午，上海外服在第六届中国国际进口博览会服务贸易展区发布了《产业转型——人才的吸引与升级》报告，报告关注产业转型背景下，制造业和零售业的人才需求变化及应对策略。

上海外服联合智享会，通过对多个企业的实际案例分析，深入探索当下制造业和零售业一线人员的现状及人才需求，分析人才吸引与升级的挑战与机遇，提出相应的人才获取和发展建议，助力人才迭代跟得上企业的转型升级。

报告首先聚焦于制造业和零售业，指出这两大行业的转型将在极大程度上带动整个市场的发展，但同时也面临着吸引人才难的挑战。

在制造业方面，随着科技的发展和产业结构的调整，制造业正从传统的劳动密集型向技术密集型转变，基础操作蓝领占比将下降，技术蓝领和工程师比例明显上升。

报告进一步深入分析了制造业转型中的人才需求变化。随着制造业结构向纺锤形结构发展，人才画像也在发生相应的改变。整体年龄、学历要求、操作能力要求和技能证书获取方面都有上升趋势。这意味着，为了适应制造业的转型升级，人才需要不断更新自身的技能和知识，以适应新的市场需求。

面对这一挑战，报告提出，对于制造业蓝领招聘难的问题，可以通过内部培养、校企合作和灵活用工等解决方案来解决。这些方案旨在通过多元化的渠道来吸引和培养人才，以满足制造业转型升级的需求。

另一方面，零售业的转型也给人才需求带来了新的挑战。全渠道布局和以用户体验为中心的经营模式，对一线管理者的要求、一线员工的工作效率以及能力要求都有所提高。为了应对这一挑战，企业需要更加注重员工的数字化工具使用能力、招聘更高要求的人才以及改变培养方式，使一线人员具备相应的能力。

总体而言，报告揭示了产业转型与人才升级之间的紧密联系。在这个变革的时代，企业需要紧跟市场趋势，不断调整和优化人才战略，吸引和留住优秀的人才，以此推动产业转型升级。同时，政府和社会各界也需要给予更多的支持和关注，为产业的可持续发展提供强有力的人才保障。

作为连接企业和人才的桥梁，上海外服将持续关注市场动态，为企业提供更多的人才解决方案，帮助企业解决人才问题。我们期待更多的企业和机构能够参与到这场人才革命中来，共同推动产业的繁荣发展。